1Win 베팅 사이트 고객 지원 서비스

자세한 답변이 필요한 질문이 있다면 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 1Win에서 고객 지원을 위해 제공한 유일한 공식 이메일 주소는 support@1win.social 입니다.

이메일이 가능한 한 빨리 처리되고 답변이 가장 적합한 해결책을 제공할 수 있도록, 이메일을 보낼 때 다음 원칙을 준수해 주시기 바랍니다:

• 광고용 메일링 리스트에서 발송된 메일에 답변하지 마십시오;
• 1Win과의 연락은 등록 시 제공한 본인 명의의 주요 이메일 주소로만 진행해 주시기 바랍니다;
• 동일한 문제에 대해 여러 번 도움을 요청하지 마십시오. 동일한 요청에 대한 답변을 받지 못할 수 있습니다. 통신은 단일 메시지 스레드를 사용해 주시기 바랍니다;
• 이메일 제목 줄에 문제를 간결하게 요약한 후, 본문에서 자세한 내용을 기재해 주시기 바랍니다. 필요시 시간과 스크린샷을 첨부해 주시기 바랍니다;
• 수락된 커뮤니케이션 지침을 준수해 주시기 바랍니다. 예의 바르고 신중하게 행동해 주시기 바랍니다. 전문가에게 무례하게 행동하지 마시고, 전문가 역시 마찬가지입니다;
• 요청은 접수 순서에 따라 처리됩니다. 지원 서비스의 현재 부하 상황에 따라 응답 시간이 달라질 수 있습니다. 보통 몇 시간 이내에 표시됩니다.

고객 서비스와 빠르게 연락하는 또 다른 방법입니다. 화면 오른쪽 하단에 있는 해당 버튼을 선택하면 웹사이트 사용자는 온라인 채팅을 시작할 수 있습니다. 버튼을 클릭한 후 대화 상자를 사용하여 메시지를 남겨주세요. 전문가에게 문의가 접수되면 즉시 답변을 드리겠습니다.

모든 인기 있는 소셜 네트워크와 메신저에서 1Win 그룹과 페이지를 찾을 수 있습니다:

• 텔레그램 (bfhCv0orJDVjNmJi): https://t.me/joinchat/
• 인스타그램 (www.instagram.com/1Win_en/).
• 1Win 영어 페이스북 페이지 (www.facebook.com).
• 트위터는 https://twitter.com/1WinPro에서 확인할 수 있습니다.

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